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Schwarz/Schwarz: Richtig gut rüberkommen

Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung – Quiet Leadership.

Cornelia Schwarz, Stephan Schwarz
Richtig gut rüberkommen
Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren
Das Geheimnis gelingender Kommunikation

EUR 14,90 € [DE], EUR 15,40 € [A]
dtv premium
Originalausgabe, 256 Seiten, ISBN 978-3-423-26191-3
22. Juni 2018

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Winter, B.: Kurz und glücklich Matthias Morgenstern: Martin Luther und die Kabbal